La confidentialité de vos données personnelles est essentielle pour nous. Ce document explique la nature des informations collectées, leur usage et vos droits conformément au RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour optimiser nos services et assurer une expérience utilisateur sécurisée.

• Données d’identification lors de la prise de contact via nos formulaires (nom, adresse email, téléphone).
• Informations relatives à votre navigation sur notre site, comme l’adresse IP, les pages visitées et le temps de connexion.
• Données de communication échangées lors de la gestion de votre demande ou projet.
• Informations relatives à la sécurité pour garantir l’intégrité du site et prévenir tout risque de fraude.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à personnaliser votre expérience, améliorer la qualité du service, et assurer un suivi efficace.

• Gestion des demandes et réponses via notre interface de contact.
• Analyse statistique visant à améliorer notre site et détecter les axes de performance.
• Envoi de communications liées au suivi de votre projet ou à l’évolution des services proposés.
• Sécurisation des transactions et prévention des activités frauduleuses.

Bases légales du traitement

Votre consentement et l’intérêt légitime fondent la collecte et l’utilisation de vos données.

Nous traitons vos données conformément aux obligations légales, à la nécessité de l’exécution du service et à nos intérêts légitimes, dans le respect des droits de l’utilisateur.

Partage des données

Vos informations ne sont transmises qu’aux tiers essentiels à la bonne exécution du service.

• Transmission à nos partenaires techniques assurant l’hébergement, la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Transmission à des prestataires dans le cadre d’une obligation légale ou réglementaire.
• Jamais revendus, vos données ne feront pas l’objet de cession commerciale externe.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et de chiffrement adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction accidentelle.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de modification ou de suppression.

• Demander l’accès à vos données collectées.
• Rectifier des informations erronées vous concernant.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement.
• Exprimer une opposition à certaines utilisations de vos données.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser l’audience, sécuriser l’accès et personnaliser certains contenus.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous directement par email, téléphone ou courrier postal.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des obligations juridiques ou de l’évolution technique. Nous informons en cas de modification substantielle.